Comment les entreprises canadiennes peuvent être maîtres de leur destin dans le nuage

Amazon a ouvert la boîte de Pandore qu’est le nuage il y a 15 ans, créant des possibilités de rajuster les investissements en infrastructure et d'offrir des services informatiques en temps opportun. Les technologies infonuagiques ont connu depuis une rapide expansion avec le développement d’un riche écosystème aux États-Unis et partout dans le monde. Les entreprises canadiennes ont surmonté les défis posés par les fournisseurs titulaires hérités du passé, le manque d’investissements dans les nuages et la confusion quant à la souveraineté des données.

Quelques concepts clés à prendre en compte pour les nuages :

- Le monde aujourd’hui est multinuages et du point de vue des programmes, les services sont agencés comme des pièces de Lego, des trousses et des métropoles florissantes.

- Les nuages régionaux et en périphérie peuvent aider les organisations à gérer le contrôle de leurs données et la souveraineté de leurs applications, de leurs plateformes et de leur infrastructure.

- Le maintien de la liberté d’exploiter et d’innover exige de gérer la dépendance aux fournisseurs, laquelle est inévitable, mais peut être atténuée à l’aide d’une stratégie soigneusement élaborée.

- L’infonuagique est propulsée par les technologies de code source libre, mais la plupart des services informatiques sont encore exploités sur des plateformes exclusives. Il y a encore des avantages économiques non réalisés de la transformation.

- L’infonuagique est davantage un modèle d’exploitation, voire une culture, qu’une technologie. Le leadership et les compétences nécessaires pour réussir se font rares.

- Lorsqu’une organisation maîtrise une technologie et qu’elle a entrepris de la mettre en œuvre, l’environnement sous-jacent est déjà en mouvement.

Alors, que font les entreprises canadiennes pour surmonter les défis d’un écosystème infonuagique en évolution?

1. Les entreprises de télécommunication détiennent la clé de l’adoption du nuage à faible latence.

Au Canada, le coût d’une bande passante mobile est beaucoup plus élevé qu’au sud de la frontière. L’adoption sera retardée lorsque le coût d’accès aux services est plus élevé que le coût des services eux-mêmes. À cet égard, les entreprises de télécom pourraient freiner notre adoption de nouveaux services à faible latence et notre capacité d’innover. Si les entreprises de télécom investissent judicieusement dans leur offre de services de la périphérie au nuage, elles pourraient détenir la clé pour libérer les innovations de plusieurs entreprises et de nouvelles applications conçues au Canada.

2. La conformité est une partie difficile des activités infonuagiques.

Entre les demandes de l’Internet des objets et autres cas d’utilisation de l’informatique en périphérie, la conformité aux règlements sur les données et la souveraineté, la solution consistant à n’avoir qu’un seul nuage pour contrôler la totalité de vos données n’est pas une option pratique pour la vaste majorité des entreprises. Planifier, concevoir et exploiter selon une approche multinuages sont des éléments clés pour réussir à naviguer dans l’environnement de nuage natif à moyen et long terme. Les organisations complexes doivent utiliser plusieurs nuages différents pour des charges de travail différentes, dont chacune peut contenir des caractéristiques très différentes. Ceci entraîne une énorme complexité du point de vue opérationnel.

3. Être à l’affût des derniers règlements sur les données

Tandis que les nuages publics offrent de solides ensembles d’outils pour les développeurs, la responsabilité en matière de conformité et de sécurité des données incombe aux distributeurs de logiciels indépendants, lesquels conçoivent et exploitent des applications dans le nuage. Au Canada, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) exige des entreprises d’obtenir la permission des personnes avant de recueillir des renseignements personnels. Toutefois, les provinces de l’Alberta, de la Colombie-Britannique et du Québec ont chacune leur propre loi sur la protection de la vie privée en complément de la LPRPDE. Les renseignements qui entrent en Europe sont assujettis au Règlement général sur la protection des données et certains États possèdent leurs propres lois dans ce domaine. La conformité et la sécurité des données ne peuvent être ignorées. Elles influencent les façons dont les renseignements peuvent circuler à l’intérieur et à l’extérieur des frontières et doivent être gérées en conséquence.

Dans le passé, l’accent était mis sur la façon dont l’infonuagique pouvait nous aider à regrouper des ressources, à améliorer la mise en marché, à réduire les risques liés aux TI et à optimiser les coûts. La COVID-19 a depuis accéléré le besoin d’adopter des services infonuagiques, puisque l’offre des produits et services des entreprises doit s’adapter à la réalité de l’accès à distance d’aujourd’hui. Les concepts de flexibilité, de disponibilité, de reprise après sinistre et de résilience sont devenus plus importants que jamais. L’utilisation du nuage à elle seule ne suffit plus. Les entreprises doivent trouver des moyens de suivre l’écosystème infonuagique sans cesse en évolution, tout en se réservant le droit d’apporter des changements lorsque cela est nécessaire.

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